Инструкция
...
Для выполнения "Диагностики" (создания репорта с подробным логом ошибок), необходимо:
Table of Contents | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
|
1. Включить Подробный лог
Note |
---|
После включения данной настройки программу следует перезапустить. |
Так же возможно включение через специальное приложение.
ZennoPoster\ZennDroid\ProjectMaker
Настройки => Другое => Подробный лог (отладочная информация для разработчиков) (сразу над кнопкой Диагностика)
Expand | ||
---|---|---|
| ||
CapMonster2
Настройки => Программа => Подробный лог (отладочная информация для разработчиков) (над кнопкой Диагностика)
Expand | ||
---|---|---|
| ||
...
для ZennoPoster и ZennoBox
Expand | ||
---|---|---|
| ||
1. Включить подробный лог.Настройки-Другое-Подробный лог (Отладочная информация для разработчиков) Возможно включение через специальное приложение. 2. Перезагрузить программу.3. Выполнить действия приведшие к ошибке. |
...
4. Запустить Диагностику |
...
Лучше всего делать Диагностику во время проявления проблемы, по возможности, не закрывая окно программы.
ZennoPoster\ZennDroid\ProjectMaker
Настройки => Другое => кнопка Диагностика (внизу окна)
Expand | ||
---|---|---|
| ||
CapMonster2
Настройки => Программа => кнопка Диагностика (в самом низу окна)
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Запуск из директории установленной программы
Если во время запуска Диагностики из окна программы возникают ошибки или программа зависла, или не запускается, то можно так же запустить Диагностику из папки, куда установлена программа.
В папке установленной программы надо найти и запустить файл Diagnostic.exe.
...
.Запускать диагностику необходимо после проявления проблемы, желательно запомнить время её проявления.
|
...
|
...
|
...
5. Полученный файл report.zip передать намПосле завершения Диагностики будет сформирован файл report.zip, находиться файл будет в директории, куда установлена программа ( |
...
Expand | ||
---|---|---|
| ||
ZennoPoster 7 - Соткроется автоматически по завершении Диагностики). Полученный файл нужно отправить в поддержку. |
...
Инструкция для ZennoDroid
Expand | ||
---|---|---|
| ||
1. Включить подробный лог.Настройки-Другое-Подробный лог (Отладочная информация для разработчиков) Возможно включение через специальное приложение. 2. Перезагрузить программу.3. Выполнить действия приведшие к ошибке.4. Запустить Диагностику.Запускать диагностику необходимо после проявления проблемы, желательно запомнить время её проявления.
ZennoPoster 5 - C:\Program Files\ZennoLab\RU\ZennoPoster Pro\5.47.0.0\Progs\Diagnostic.exe CapMonster2 -
5. Полученный файл report.zip передать намПосле завершения Диагностики будет сформирован файл report.zip, находиться файл будет в директории, куда установлена программа (откроется автоматически по завершении Диагностики). Полученный файл нужно отправить в поддержку. |
...
Инструкция для CapMonster2
Expand | ||
---|---|---|
| ||
1. Включить подробный лог.Настройки => Программа => Подробный лог (отладочная информация для разработчиков) (над кнопкой Диагностика) Возможно включение через специальное приложение. 2. Перезагрузить программу.3. Выполнить действия приведшие к ошибке.4. Запустить Диагностику.Запускать диагностику необходимо после проявления проблемы, желательно запомнить время её проявления.
ZennoDroid -
5. Полученный файл report.zip передать намПосле завершения Диагностики будет сформирован файл report.zip, находиться файл будет в директории, куда установлена программа (откроется автоматически по завершении Диагностики). Полученный файл нужно отправить в поддержку. |
...
Инструкция для ZennoProxyChecker
Expand | ||
---|---|---|
| ||
1. Выполнить действия приведшие к ошибке.2. Запустить Диагностику.Запускать диагностику необходимо после проявления проблемы, желательно запомнить время её проявления. |
...
3. Полученный файл report.zip передать намПосле завершения Диагностики будет сформирован файл report.zip, находиться файл будет в директории, куда установлена программа (откроется автоматически по завершении Диагностики). Полученный файл нужно отправить в поддержку. |