Причины ошибки "Не удалось получить лицензию"

Owned by ZL Support
Aug 09, 2020
1 min read

Возможные причины ошибки "Не удалось получить лицензию", возникающей при установке программ:

  1. отсутствие доступа к серверам ZennoLab;

  2. наличии в разделе "Оборудование" личного кабинета привязок оборудования, в кол-ве равному лимиту вашей лицензии (Pro, Standard, Lite) - решается удалением одной из привязок, либо всех.

Если вам не удалось решить проблему, соберите репорт и напишите нам в тикеты с подробным описанием ваших действий.